음성 파일은 재생되는데 학생의 음성이 들리지 않아요

접수된 문제 상황

• 강의실에 재생한 파일의 소리는 들리나, 상대의 음성이 들리지 않음

확인 사항

• 음원이 재생되면서 운영체제에 의해서 볼륨값들이 조정될 가능성이 존재.
• 안드로이드 OS의 미디어 볼륨(네 번째)과 통화 볼륨(다섯 번째) 확인이 필요함.
• 강의실 내부 파일 재생은 미디어 볼륨의 영향을 받으며, 상대방과 실시간 음성 통신은 통화 볼륨의 영향을 받음.